המזכירה שלא מפספסת
אף מטופל.
עונה. קובעת. מזכירה. מחזירה מטופלים. 24 שעות ביממה — בווטסאפ, באתר, ברשתות ובטלפון, בעברית ובשם המרפאה.
מסלול המטופל — מהפנייה הראשונה ועד הביקור הבא
כל ערוץ מגיע לאותה מזכירה. היא מזהה מה צריך, קובעת ביומן הנכון, ולא עוזבת את המטופל אחרי התור.
9 אוטומציות שעובדות בשבילכם, כל יום
מותקנות בכל מרפאה מהיום הראשון. אתם רק מאשרים.
ליד חדש
תגובה מיידית בווטסאפ וניסיון לקבוע תור — גם ב-22:40.
כל שיחה נענית
שיחה שהצוות לא מרים עוברת למזכירה הטלפונית, והיא עונה בעצמה. ומי שניתק באמצע מקבל ווטסאפ תוך דקה.
קביעה, שינוי וביטול תורים
ה-AI מציע שעות פנויות מהיומן וקובע — ומטופל שרוצה לשנות או לבטל עושה את זה בהודעה, בלי להטריד את הצוות.
תזכורות
48 שעות, 24 שעות ושעתיים לפני התור. פחות תורים שנשכחים.
No-Show
לא הגיע? ניסיון אוטומטי לקבוע מחדש, בנימוס ובזמן הנכון.
תכנית טיפול שלא נסגרה
Follow-up אחרי הצעת מחיר — "נוח לך להמשיך? אפשר לקבוע מועד".
Recall
שיננית או בדיקה אחרי פרק הזמן שהמרפאה מגדירה — הזמנה אוטומטית.
מטופלים רדומים
קמפיין החזרה למי שלא ביקר מזמן — והמזכירה ממשיכה לבד וקובעת.
ביקורות בגוגל
בקשת ביקורת אחרי ביקור מוצלח. עוד כוכבים, עוד מטופלים חדשים.
💰 עוד לפני מטופל חדש אחד — כמה הכנסה יושבת כבר במאגר שלכם?
רוב המרפאות מתחילות מ"נביא לכם לידים". אנחנו מתחילים ממה שכבר יש לכם: מטופלים שלא חזרו, תכניות טיפול שלא נסגרו, וריקולים שלא נקבעו. זה כסף שנמצא בתוך המרפאה.
ככה זה נראה למטופלת
"שלום רונית, עבר זמן מאז הביקור האחרון שלך במרפאה. תרצי שאבדוק עבורך תור לבדיקה?" — "כן, אשמח" — והמזכירה ממשיכה לבד ומציעה תורים.
מה אתם מעלים
רשימה מתוכנת המרפאה עם ארבעה שדות בלבד: שם, טלפון, תאריך ביקור אחרון, ותכנית טיפול פתוחה (כן/לא). שום מידע רפואי.
מזכירה טלפונית AI — כלולה בכל חבילה
"שלום, הגעתם למרפאת ד״ר לוי, איך אפשר לעזור?" — "אני צריך שיננית." — "בשמחה. אתה מטופל קיים במרפאה?" ומשם היא בודקת זמינות וקובעת.
- 📞 עונה לכל שיחה, גם כשהמרפאה עמוסה או סגורה
- 📲 "תשלחי לי בווטסאפ" — והפרטים והתור מגיעים בווטסאפ תוך כדי השיחה
- 👩⚕️ מבקש בן אדם? מעבירה לצוות, או לוקחת פרטים ומדווחת מיד
- 🇮🇱 קול ישראלי שנשמע כמו מזכירה, לא כמו מערכת תרגום — אתם שומעים לפני שמתחייבים
- ⏱️ כוללת מכסת דקות שיחה חודשית. דקות נוספות בתשלום לפי שימוש.
מה בעל המרפאה רואה כל חודש
| מדד | החודש |
|---|---|
| לידים חדשים | 84 |
| שיחות AI | 126 |
| שיחות שהמזכירה ענתה | 31 |
| תורים שנקבעו ע״י AI | 47 |
| No-Show שהוחזרו | 8 |
| מטופלים ישנים שחזרו | 22 |
| Follow-up לתכניות טיפול | 38 |
| ביקורות Google חדשות | 17 |
| הכנסה שיוחסה למערכת | ₪61,200 |
שלוש חבילות. 14 יום ניסיון חינם.
בלי כרטיס אשראי, בלי התחייבות. המחירים לפני מע״מ, וכוללים שימוש סביר בווטסאפ ומכסת דקות חודשית למזכירה הטלפונית.
- מזכירה טלפונית AI שעונה לכל שיחה שהצוות לא מרים
- עונה 24/7 בווטסאפ, באתר, בפייסבוק ובאינסטגרם
- קובעת, משנה ומבטלת תורים ביומן הנכון לפי סוג הטיפול
- תזכורות, No-Show, מעקב תכנית טיפול וריקול לשיננית
- קמפיין "כסף שנשאר במאגר"
- בקשות ביקורת בגוגל אחרי כל ביקור
- ווטסאפ אליכם במקרים דחופים
- CRM, יומן ודשבורד מדדים
- כל מה שיש ב-Dental
- אתר בסיסי למרפאה: השירותים, הצוות והשעות — כולל יומני התורים, המטופלים קובעים גם מהאתר
- הסוכן עונה גם באתר
- בכתובת שלכם או תחת casbaai
- בקשות ביקורת בגוגל
- כל מה שיש ב-Dental + אתר
- קמפיין ממומן בפייסבוק ובגוגל להבאת מטופלים חדשים — אנחנו בונים ומנהלים, אתם מאשרים
- הפניות מהקמפיין נכנסות לאותה מזכירה
- בקשות ביקורת בגוגל
- לא כולל את תקציב המדיה, שמשולם ישירות לגוגל ולפייסבוק
המזכירה הטלפונית כלולה בכל החבילות, עם מכסת דקות שיחה חודשית. דקות נוספות בתשלום לפי שימוש.
מה ה-AI אף פעם לא עושה — וזה חלק מהמוצר
מזכירה, לא רופאה. וזה בדיוק מה שמרפאה צריכה.
אסור לה
- לאבחן
- להחליט אם טיפול נחוץ
- לתת הוראות רפואיות אישיות
- לפרש צילום
- לנקוב במחיר או להבטיח תוצאה
מה היא כן עושה
- מזהה מקרה דחוף ("נפיחות חזקה, כאבים") ומעבירה מיד לצוות המרפאה, לפי ההנחיות שלכם
- לוקחת שם וטלפון ומציעה תור — וגם משנה ומבטלת תורים לפי בקשת המטופל
- שולחת לכם ווטסאפ במקרה דחוף, לא על כל פנייה
- עונה על שעות, כתובת, חניה, תשלומים וביטוחים
- שומרת במערכת רק את המינימום: שם, טלפון, תור, סטטוס וסוג פנייה כללי
🔒 פרטיות רפואית
מערכת התקשורת שלנו לא מחזיקה תיק רפואי. צילומים, אבחנות, תוצאות בדיקות והיסטוריה רפואית נשארים במערכת המרפאה. אחרי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות מידע על מצב בריאותי הוא "מידע בעל רגישות מיוחדת" — ולכן בנינו את המוצר כך שהוא לא צריך אותו.
שאלות שמרפאות שואלות
איך זה מתחבר ליומן שלנו?
המזכירה עובדת עם יומנים במערכת שלנו — יומן לכל רופא או שיננית — ומציעה מועדים לפי סוג הטיפול. אם אתם עובדים עם תוכנת מרפאה, מסנכרנים את הזמינות אליה.
מי עונה כשמטופל מתעקש על מחיר?
היא מסבירה שהמחיר תלוי במצב ובתכנית הטיפול, ומציעה פגישת ייעוץ. אם אתם רוצים שתגיד מחירי בסיס לטיפולים מסוימים — אתם מגדירים לה בדיוק מה מותר.
מה עם הודעות ווטסאפ — יש הגבלה?
המחיר כולל שימוש סביר. קמפיינים בכמויות גדולות במיוחד או טלפוניה חריגה מחויבים בנפרד, ואתם רואים את זה מראש.
כמה זמן לוקח להתחיל?
נרשמים בדקה, מספרים לנו על המרפאה, מחברים את הווטסאפ והאתר בלחיצה — ומעלים את רשימת המטופלים. הקמפיין הראשון יוצא אחרי שאתם מאשרים אותו.
נתחיל מהמאגר שלכם.
14 יום ניסיון חינם. בלי כרטיס אשראי. בתוך שבוע תדעו כמה מטופלים חזרו.
נסה חינם 14 יום ←